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黑猫投诉:在淘宝老店诚信经营数码回收手机,寄出前定好4788到手后却仅支付了3400

摘要: “匿名”投诉“淘宝老店诚信经营数码店铺”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额1388元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在11月24日向黑猫投诉平台反映:“寄出前定好4788(图1)收我的手机...

黑猫投诉:在淘宝老店诚信经营数码回收手机,寄出前定好4788到手后却仅支付了3400

“匿名”投诉“淘宝老店诚信经营数码店铺”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额1388元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月24日向黑猫投诉平台反映:“寄出前定好4788(图1)收我的手机,到手后立刻翻脸,所谓的”鉴定师”在晚上10:37打来电话(图2)(请注意时间是晚上10点,正常那个公司会晚上10点打电话给顾客?)说我的手机是”后封组装机合约机”,让我2千卖他们,我让他开鉴定证明,他说要800,后我再次联系他,他又说他们开不了证明,并且他连他们公司的名字都不知道!!(我能提供录音),我联系淘宝店铺客服,让他把手机给我寄回,一直拖就是不寄,摆明让我低价卖他,我挑明他的目的后态度180度大转变(图3,4),我多次要求退回,死活就是不退,当时因为我有特殊情况不得已收了3400,当我在联系他是直接就不搭理我了,只有自动回复(图5)。首先我的手机渠道正规,有电子发票(图6)!!!其次如果我手机真如他所说是“后封组装机合约机”那市面上2千就可以买一台,他完全没有必要3400收我的!!!而且从“鉴定”后手机的价格一路飙升了750元(图7,8)(2850是他说从自己的工资中出200后的价格),这情况不是傻子都明白是怎么回事吧(我的手机是正品,价值远超他的报价)!!!”

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